Գաղտնիության քաղաքականություն

Ովքեր ենք մենք

Light Style-ը Հայաստանում գործող առցանց խանութ է։ Մենք սույն քաղաքականությունում նկարագրված անձնական տվյալների մշակման պատասխանատուն ենք։ Գաղտնիության հետ կապված ցանկացած հարցով կարող եք կապվել մեզ հետ ստորև նշված կոնտակտներով։

Ի՞նչ տվյալներ ենք հավաքում

Մենք հավաքում ենք միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են առցանց խանութի աշխատանքի, ձեր պատվերների կատարման և ծառայության բարելավման համար։ Ստորև բերված աղյուսակում նշված են կատեգորիաները, օգտագործման նպատակը և իրավական հիմքը՝ ըստ GDPR-ի 6-րդ հոդվածի։

Վճարման տվյալներ

Մենք երբեք չենք պահում ձեր քարտի համարները: Բոլոր քարտային վճարումները մշակվում են անմիջապես IDBank-ի և IDram-ի կողմից: Մեր կողմից պահվում է միայն գործարքի ID-ն, դրա կարգավիճակը և գումարը, ինչը բավարար է հաշվապահության և աջակցության համար, բայց ոչ երբեք քարտի տվյալները:

Cookie-ներ և հետագծում

Մենք օգտագործում ենք cookie-ներ և երրորդ կողմի պիքսելներ վերլուծության և գովազդի համար: Օգտագործվող գործիքներն են.

• Google Analytics 4

  Վարքագծային վերլուծություն: Պահպանումը՝ մինչև 26 ամիս:

• Yandex Metrica

  Վարքագծային վերլուծություն և ջերմաքարտեզներ:

• Facebook Pixel

  Գովազդային ռեթարգեթինգ (Meta, ԱՄՆ):

• Google Ads

  Գովազդային ռեթարգեթինգ (Google, ԱՄՆ):

• TikTok Pixel

  Գովազդային ռեթարգեթինգ (ByteDance, Չինաստան): Տվյալները կարող են մշակվել Չինաստանում, տես ստորև միջազգային փոխանցման բաժինը:

Դուք կարող եք ցանկացած պահի կառավարել կամ հետ կանչել ձեր cookie համաձայնությունը դիտարկիչի կարգավորումներում կամ կայքի cookie բանների միջոցով:

Պրոֆիլավորում

Մենք օգտագործում ենք ավտոմատ մշակում՝ ապրանքներ առաջարկելու և ձեր փորձը անհատականացնելու համար՝ հիմնվելով ձեր դիտումների և պատվերների պատմության վրա: Այս պրոֆիլավորումը ձեզ համար իրավական հետևանքներ չի առաջացնում: Դուք իրավունք ունեք ցանկացած պահի առարկել դրան:

Ում ենք փոխանցում տվյալները

Մենք երբեք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները: Մենք դրանք փոխանցում ենք միայն այն գործընկերներին, ովքեր օգնում են մեզ ծառայությունը մատուցել, և միայն անհրաժեշտ չափով:

Տվյալների միջազգային փոխանցում

Մեր սերվերները տեղակայված են Ֆինլանդիայում (ԵՄ, Hetzner): ԱՄՆ տվյալների փոխանցումը (Google, Meta) իրականացվում է ԵՄ ստանդարտ պայմանագրային դրույթների (SCC) հիման վրա: TikTok-ի դեպքում տվյալները կարող են մշակվել Չինաստանում, որը չունի ԵՄ համարժեքության որոշում. նման հետագծումը միացնելուց առաջ մենք խնդրում ենք ձեր հստակ համաձայնությունը:

Տվյալների պահպանման ժամկետներ

Երեխաներ

Ծառայությունը նախատեսված է 18 տարին լրացած անձանց համար: Մանկական ապրանքները ձեռք են բերվում ծնողների կամ խնամակալների կողմից: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների տվյալները:

Մարքեթինգային հաղորդակցություն

Մենք էլ. փոստով և SMS-ով մարքեթինգային հաղորդագրություններ ուղարկում ենք միայն ձեր համաձայնությամբ: Դուք կարող եք ցանկացած պահի ապաբաժանորդագրվել՝ հաղորդագրության հղման կամ հաշվի կարգավորումների միջոցով: Գործարքային ծանուցումները (պատվերի կարգավիճակ, OTP) ծառայության մաս են և չեն կարող անջատվել:

Հավատարմության և ռեֆերալ ծրագիր

Ձեր հավատարմության միավորների և ռեֆերալ հղումների մասին տվյալները մշակվում են այս ծրագրերը մատուցելու շրջանակում՝ միավորներ հաշվեգրելու, ռեֆերալները հետևելու և չարաշահումները կանխելու համար:

Կարծիքներ

Կարծիքները հրապարակային են: Հաշիվը ջնջելիս հեղինակի անունը փոխարինվում է «Գնորդ» բառով, իսկ կարծիքի տեքստը պահպանվում է, որպեսզի մյուս գնորդները կարողանան վստահել դրան:

Նվեր քարտեր

Երբ դուք նվեր քարտ եք ուղարկում ստացողին, մենք մշակում ենք նրա էլ. փոստը բացառապես քարտը հասցնելու համար և ոչ մի այլ նպատակով:

Բջջային հավելված

Սույն քաղաքականությունը տարածվում է նաև Light Style-ի iOS և Android բջջային հավելվածի վրա, ներառյալ ձեր սարքում հավելվածի հավաքած ցանկացած տվյալ:

Անվտանգության միջոցներ

• HTTPS/TLS գաղտնագրում փոխանցվող բոլոր տվյալների համար
• Գաղտնաբառերի հեշավորում. մենք երբեք չենք պահում գաղտնաբառերը բաց տեսքով
• Աշխատակիցների սահմանափակ մուտք՝ ըստ անհրաժեշտության
• Անվտանգության շարունակական մոնիթորինգ

Տվյալների արտահոսք

Անձնական տվյալների արտահոսք հայտնաբերելու դեպքում մենք պարտավորվում ենք ծանուցել տուժած օգտատերերին 72 ժամվա ընթացքում, ինչպես նաև օրենքով պահանջվող դեպքերում՝ վերահսկող մարմնին:

Ձեր իրավունքները

GDPR-ի և հայկական օրենսդրության համաձայն դուք ունեք հետևյալ իրավունքները ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ.

• Մուտքի իրավունք՝ ստանալ ձեր տվյալների պատճենը
• Ուղղման իրավունք
• Ջնջման իրավունք («մոռացված լինելու իրավունք»)
• Տվյալների տեղափոխելիության իրավունք՝ ներբեռնել ձեր տվյալները
• Մշակումը սահմանափակելու իրավունք
• Առարկելու իրավունք (ներառյալ պրոֆիլավորմանը)
• Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք

Այս իրավունքների մեծ մասը կարող եք իրականացնել ինքնուրույն՝ օգտագործելով հաշվի կարգավորումներում «Ջնջել հաշիվը» և «Ներբեռնել իմ տվյալները» կոճակները, կամ գրեք մեզ support@ls.am հասցեով: Մենք պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում (բարդ հարցումների դեպքում՝ մինչև 90 օր):

Վերահսկող մարմին

Դուք իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել ՀՀ Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն:

Քաղաքականության փոփոխություններ

Ցանկացած էական փոփոխությունից առնվազն 30 օր առաջ մենք ձեզ ծանուցում ենք էլ. փոստով և կայքի բաններով: Տարբերակների պատմությունը հասանելի է ստորև՝ այս էջում:

Կիրառելի իրավունք

Սույն քաղաքականությունը կարգավորվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ՝ հաշվի առնելով ԵՄ GDPR-ի պահանջները: Լեզվական տարբերակների միջև անհամապատասխանության դեպքում առաջնահերթ է հայերեն տարբերակը: