Գաղտնիության քաղաքականություն

Ովքեր ենք մենք

Light Style-ը Հայաստանում գործող առցանց մարկետփլեյս է: Մենք սույն քաղաքականությունում նկարագրված անձնական տվյալների մշակման պատասխանատուն ենք: Գաղտնիության հետ կապված ցանկացած հարցով կարող եք կապվել մեզ հետ ստորև նշված կոնտակտներով:

Ի՞նչ տվյալներ ենք հավաքում

Մենք հավաքում ենք միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են մարկետփլեյսի աշխատանքի, ձեր պատվերների կատարման և ծառայության բարելավման համար: Ստորև բերված աղյուսակում նշված են կատեգորիաները, օգտագործման նպատակը և իրավական հիմքը՝ ըստ GDPR-ի 6-րդ հոդվածի:

Վճարման տվյալներ

Մենք երբեք չենք պահում ձեր քարտի համարները: Բոլոր քարտային վճարումները մշակվում են անմիջապես AmeriaBank-ի և IDram-ի կողմից: Մեր կողմից պահվում է միայն գործարքի ID-ն, դրա կարգավիճակը և գումարը, ինչը բավարար է հաշվապահության և աջակցության համար, բայց ոչ երբեք քարտի տվյալները:

Cookie-ներ և հետագծում

Մենք օգտագործում ենք cookie-ներ և երրորդ կողմի պիքսելներ վերլուծության և գովազդի համար: Օգտագործվող գործիքներն են.

• Google Analytics 4

  Վարքագծային վերլուծություն: Պահպանումը՝ մինչև 26 ամիս:

• Yandex Metrica

  Վարքագծային վերլուծություն և ջերմաքարտեզներ:

• Facebook Pixel

  Գովազդային ռեթարգեթինգ (Meta, ԱՄՆ):

• Google Ads

  Գովազդային ռեթարգեթինգ (Google, ԱՄՆ):

• TikTok Pixel

  Գովազդային ռեթարգեթինգ (ByteDance, Չինաստան): Տվյալները կարող են մշակվել Չինաստանում, տես ստորև միջազգային փոխանցման բաժինը:

Դուք կարող եք ցանկացած պահի կառավարել կամ հետ կանչել ձեր cookie համաձայնությունը դիտարկիչի կարգավորումներում կամ կայքի cookie բանների միջոցով:

Պրոֆիլավորում

Մենք օգտագործում ենք ավտոմատ մշակում՝ ապրանքներ առաջարկելու և ձեր փորձը անհատականացնելու համար՝ հիմնվելով ձեր դիտումների և պատվերների պատմության վրա: Այս պրոֆիլավորումը ձեզ համար իրավական հետևանքներ չի առաջացնում: Դուք իրավունք ունեք ցանկացած պահի առարկել դրան:

Ում ենք փոխանցում տվյալները

Մենք երբեք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները: Մենք դրանք փոխանցում ենք միայն այն գործընկերներին, ովքեր օգնում են մեզ ծառայությունը մատուցել, և միայն անհրաժեշտ չափով:

Տվյալների միջազգային փոխանցում

Մեր սերվերները տեղակայված են Ֆինլանդիայում (ԵՄ, Hetzner): ԱՄՆ տվյալների փոխանցումը (Google, Meta) իրականացվում է ԵՄ ստանդարտ պայմանագրային դրույթների (SCC) հիման վրա: TikTok-ի դեպքում տվյալները կարող են մշակվել Չինաստանում, որը չունի ԵՄ համարժեքության որոշում. նման հետագծումը միացնելուց առաջ մենք խնդրում ենք ձեր հստակ համաձայնությունը:

Տվյալների պահպանման ժամկետներ

Երեխաներ

Ծառայությունը նախատեսված է 18 տարին լրացած անձանց համար: Մանկական ապրանքները ձեռք են բերվում ծնողների կամ խնամակալների կողմից: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում երեխաների տվյալները:

Մարքեթինգային հաղորդակցություն

Մենք էլ. փոստով և SMS-ով մարքեթինգային հաղորդագրություններ ուղարկում ենք միայն ձեր համաձայնությամբ: Դուք կարող եք ցանկացած պահի ապաբաժանորդագրվել՝ հաղորդագրության հղման կամ հաշվի կարգավորումների միջոցով: Գործարքային ծանուցումները (պատվերի կարգավիճակ, OTP) ծառայության մաս են և չեն կարող անջատվել:

Հավատարմության և ռեֆերալ ծրագիր

Ձեր հավատարմության միավորների և ռեֆերալ հղումների մասին տվյալները մշակվում են այս ծրագրերը մատուցելու շրջանակում՝ միավորներ հաշվեգրելու, ռեֆերալները հետևելու և չարաշահումները կանխելու համար:

Կարծիքներ

Կարծիքները հրապարակային են: Հաշիվը ջնջելիս հեղինակի անունը փոխարինվում է «Գնորդ» բառով, իսկ կարծիքի տեքստը պահպանվում է, որպեսզի մյուս գնորդները կարողանան վստահել դրան:

Նվեր քարտեր

Երբ դուք նվեր քարտ եք ուղարկում ստացողին, մենք մշակում ենք նրա էլ. փոստը բացառապես քարտը հասցնելու համար և ոչ մի այլ նպատակով:

Բջջային հավելված

Սույն քաղաքականությունը տարածվում է նաև Light Style-ի iOS և Android բջջային հավելվածի վրա, ներառյալ ձեր սարքում հավելվածի հավաքած ցանկացած տվյալ:

Անվտանգության միջոցներ

• HTTPS/TLS գաղտնագրում փոխանցվող բոլոր տվյալների համար
• Գաղտնաբառերի հեշավորում. մենք երբեք չենք պահում գաղտնաբառերը բաց տեսքով
• Աշխատակիցների սահմանափակ մուտք՝ ըստ անհրաժեշտության
• Անվտանգության շարունակական մոնիթորինգ

Տվյալների արտահոսք

Անձնական տվյալների արտահոսք հայտնաբերելու դեպքում մենք պարտավորվում ենք ծանուցել տուժած օգտատերերին 72 ժամվա ընթացքում, ինչպես նաև օրենքով պահանջվող դեպքերում՝ վերահսկող մարմնին:

Ձեր իրավունքները

GDPR-ի և հայկական օրենսդրության համաձայն դուք ունեք հետևյալ իրավունքները ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ.

• Մուտքի իրավունք՝ ստանալ ձեր տվյալների պատճենը
• Ուղղման իրավունք
• Ջնջման իրավունք («մոռացված լինելու իրավունք»)
• Տվյալների տեղափոխելիության իրավունք՝ ներբեռնել ձեր տվյալները
• Մշակումը սահմանափակելու իրավունք
• Առարկելու իրավունք (ներառյալ պրոֆիլավորմանը)
• Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք

Այս իրավունքների մեծ մասը կարող եք իրականացնել ինքնուրույն՝ օգտագործելով հաշվի կարգավորումներում «Ջնջել հաշիվը» և «Ներբեռնել իմ տվյալները» կոճակները, կամ գրեք մեզ support@ls.am հասցեով: Մենք պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում (բարդ հարցումների դեպքում՝ մինչև 90 օր):

Վերահսկող մարմին

Դուք իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել ՀՀ Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն:

Քաղաքականության փոփոխություններ

Ցանկացած էական փոփոխությունից առնվազն 30 օր առաջ մենք ձեզ ծանուցում ենք էլ. փոստով և կայքի բաններով: Տարբերակների պատմությունը հասանելի է ստորև՝ այս էջում:

Կիրառելի իրավունք

Սույն քաղաքականությունը կարգավորվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ՝ հաշվի առնելով ԵՄ GDPR-ի պահանջները: Լեզվական տարբերակների միջև անհամապատասխանության դեպքում առաջնահերթ է հայերեն տարբերակը: